Walikota Bima saat menerima Penghargaan Anugerah Kepatuhan Tinggi Pelayanan Publik
Kota Bima, SorotNTB.com- Kado terindah di akhir tahun Pemerintah Kota Bima mendapat Anugerah Predikat Kepatuhan Tinggi dalam hal Penilaian Kepatuhan terhadap Standar Pelayanan Publik Pemerintah Daerah.
Penghargaan tersebut di terima langsung oleh Walikota Bima H.M. Lutfi, SE menerima penganugerahan dari Kepala Ombudsman RI atas kepatuhan Pemerintah Kota Bima dalam melaksanakan pelayanan publik secara efektif dan efisien. Pada penganugerahan tersebut Pemerintah Kota Bima masuk 5 besar Pemerintah Kota yang berpredikat kepatuhan tinggi atau zona hijau dalam pelayanan publik. Rabu (29/12/21).
Menurut Wali Kota, penganugerahan ini tentu menjadi kebanggaan tersendiri sekaligus kado akhir tahun yang indah buat Pemerintah Kota Bima, meski masih berada pada situasi Pandemi Covid-19 Pemerintah Kota Bima tetap mampu memberikan pelayanan secara optimal dan berprestasi.
Oleh karena itu, tentu penganugerahan ini sebagai sebuah pencapaian yang luar biasa bagi Pemerintah Kota Bima untuk pertama kalinya di bidang pelayanan publik dengan mendapat nilai kepatuhan tinggi dan masuk 5 besar secara nasional. Pungkasnya
Lanjutnya, Secara umum penilaian tersebut menggunakan 10 variabel, antara lain, standar pelayanan, maklumat layanan, sistem informasi pelayanan publik, sarana, prasarana dan fasilitas pelayanan khusus, pengelolaan pengaduan, penilaian kinerja, visi, misi dan motto pelayanan, atribut, dan pelayanan terpadu.
Predikat ini pun mustahil bisa kita raih tanpa kerja keras dan kerjasama yg baik dari seluruh stakeholder Pendidikan Kota Bima. (SRT-01)